Роуз не желает мириться с беспомощностью врачей, которые не в силах помочь её дочери Шэрон. Несмотря на все уговоры отправить ребёнка в специализированную клинику, она твёрдо верит, что ответы скрыты в таинственном городе Сайлент Хилл. Именно это название дочь постоянно повторяет в своих тревожных снах, словно пытаясь указать путь к исцелению.
Вместе с Шэрон Роуз отправляется в это загадочное место, надеясь разгадать мучительную загадку болезни. Она готова столкнуться с любыми опасностями, лишь бы найти причины странного недуга и вернуть покой своей дочери. Для неё это последняя надежда, путеводная нить в лабиринте неизвестности.